Basta kundservice transcom

Prata med oss Stora ideer blir till verklighet. Ar 1995 hade det svenska investmentbolaget Kinnevik en vision om att grunda en global kundtjanstleverantor med stora ambitioner och fantastiska kunder. Det var sa Transcom kom till varlden och inom bara ett decennium hade vi hunnit expandera i hela Europa. 1 vad ar transcom 2 Driver du e-handel ar det viktigt att du kan erbjuda den basta upplevelsen for just din kundkrets. Det kan du gora genom att anpassa din kundservice efter din verksamhet. I den har guiden ger vi dig nagra smarta tips pa hur du utformar en framgangsrik kundservice inom e-handeln – som bade okar lonsamheten och kundnojdheten. 3 transcom agare 4 s. 7 / Guide – Sa skapar du e-handelns basta kundservice Ett vardefullt tips till dig som driver e-handel ar att fokusera pa tillvaxt snarare an kostnadsbesparingar. Om du har en webbsida med en miljon besokare, har du i regel 10 000 telefonsamtal per dag till kundservice – vilket innebar en reach pa 1 %. 5 Svaret ar enkelt. Vi ar extremt engagerade. Vi gor allt for att skapa en battre kundservice. Battre kundfloden. Och for att fantastiska saker ska handa hos vara kunder. Nasta generations CX. Vara kunder star infor nagra av var tids mest kravande digitala utmaningar. 6 5 satt att lyfta din kundservice till nasta niva Vi tror pa att framgangsrika foretag satter kundupplevelsen i fokus. Idag ar kunder mer palasta och satter hogre krav pa foretag de ar nyfikna pa. 7 transcom eskilstuna jobb 8 Awesome OS tillhandahaller forstklassig kundservice, backoffice-support, webb-/programvaruutveckling och grafiska designtjanster som ger foretag mojlighet att. 9 Transcom ar en global specialist inom kundservice och kundnojdhet. 10 transcom flashback 11 transcom eskilstuna 12